ACC는 무료 전화 상담으로 마음에 근심이 있으신 한인분들의 이야기를 따뜻하게 들어드립니다.
월~ 토 : 저녁 6 시 ~ 12시 ( 시드니 시간)
연락처: 0433 732 559

ACC 무료 상담 수칙

1. 무료 상담의 목적은 위기에 처한 분이 마음에 위로와 안정을 얻도록 도우며 해당 정보나 의뢰를 제공해서 도움을 드리는 것에 있습니다.

2. 상담이 가능한 시간이 월요일에서 토요일 저녁 시간입니다. 가능한 그 시간에 봉사를 하도록 애쓰지만 해당시간에 봉사자가 없는 경우 상담이 불가능할 수 있습니다. 전화가 안될 경우 가능한 시간인 지 시간표를 확인해 주시기 바랍니다.

3. 무료 상담은 일회성으로 진행됩니다. 그리고 학교 실습생에 의해서 진행되어집니다.
전화 상담을 위해 따로 교육을 받고 진행을 하지만 실습생이어서 한계가 있을 수 있음을 알려드립니다.

4. 무료 상담은 익명으로 진행하실 수 있습니다. 그렇지만 상담을 지속해서 받기 원해서 무료 또는 유료로 의뢰를 할 경우에는 자신의 신분을 밝혀 주셔야 합니다. 그 경우에도 최대한 개인의 신상 정보는 꼭 필요한 관련인에게만 제공될 것입니다.

5. 일회성 상담 후에 상담을 계속 받고 싶은 경우 의뢰를 무료상담과 유료 상담으로 소개해 드립니다. 무료 상담은 상담학과의 디플로마 이상의 과정을 하고 있는 학생분과 상담이 진행될 예정이고 학생은 정기적으로 수퍼비젼을 받을 것입니다. 유료 상담은 상담 학위를 취득한 후 정식 상담사로 일을 하고 협회 활동을 하고 있는 상담자 리스트 중에서 사례에 적합한 상담사를 연결해 드립니다. 연결된 이후에는 상담자와 개별적 소통을 하시길 바랍니다.

6. 상담자들은 자원으로 봉사하시는 분들임으로 예의를 지켜서 대해 주시기 바랍니다. 술을 마신 상태이거나 무례하게 대하는 경우에는 상담을 진행하지 않습니다.
또한 일회성 상담인 데 같은 시간에 계속 전화를 걸 경우에도 상담을 진행하지 않고 의뢰를 해드립니다.